Lifestyle и персонализированные услуги
Персональный менеджер
Высококвалифицированный менеджер в банковском деле и финансах, который станет вашим доверенным лицом в банке, решит все ваши финансовые задачи и найдет для них оптимальное решение, помогая сэкономить время. Предоставляя консультации по продуктам и услугам, персональный менеджер понимает ваши нужды и сможет подсказать какие услуги банка и партнеров помогут вам в решении различных проблем – будь это планирование путешествий, выгодные предложения от партнеров, страхование и многое другое.
Приоритетное обслуживание
Налаженная и организованная система обслуживания обеспечит клиентам alto первоочередное обслуживание как в банке, так и по телефону или через другие средства связи.
В контакт-центре для вас работает круглосуточная линия информационной поддержки и отдельная команда высококвалифицированных работников, обеспечивающих лучший сервис.
Зона обслуживания alto позволяет вам решать свои банковские дела комфортно и быстро, без ожидания в очереди.
Все операции в одном месте
Предоставление спектра банковских услуг в одном месте вашим персональным менеджером, избавляет вас от необходимости обращаться в разные отделы банка для решения ваших задач.
Консьерж-сервис
Ваш личный помощник, доступный круглосуточно, может выполнить ваше поручение, предоставить всю необходимую информацию по вашему запросу, помочь вам в широком спектре услуг
узнайте больше
Отдельная телефонная линия
Когда вы звоните в call-центр maib по номеру 1313, ваш номер автоматически распознается alto, и вашему звонку присваивается приоритет.
узнайте больше
Конфиденциальные и удобные зоны обслуживания alto
Специально выделенные комфортные лаундж-зоны и личные кабинеты менеджеров обеспечивают конфиденциальность встреч и возможность проводить различные банковские операции в одном месте, без необходимости обращаться в различные отделения банка. Пока мы решаем ваши задачи, вам доступны горячие и холодные напитки, в комфортной и тихой обстановке.